Tras el apagón que dejó a millones de usuarios son teléfono, la empresa Movistar anunció que "en la próxima factura se bonificará el día completo del abono", y a quienes utilicen el servicio prepago "se extenderá el vencimiento del crédito por 48 horas más".
Así lo informó el Director Corporativo de Comunicación e Imagen del Grupo Telefónica, Ramón Ponce Gil, quien adelantó además que la empresa analiza "otra compensación que pueda brindar cierto grado de satisfacción a todos los clientes".
Por su parte, el tiltular de la Comisión Nacional de Comunicaciones, Ceferino Namuncurá, anunció que el Gobierno tomará medidas: "Esto no se agota con la imposición de una sanción; la actitud de la empresa fue lamentable".
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3/4/12
Movistar explicó cómo será el resarcimiento a los usuarios
Tras el apagón que dejó a millones de usuarios son teléfono, la empresa Movistar anunció que "en la próxima factura se bonificará el día completo del abono", y a quienes utilicen el servicio prepago "se extenderá el vencimiento del crédito por 48 horas más".
Así lo informó el Director Corporativo de Comunicación e Imagen del Grupo Telefónica, Ramón Ponce Gil, quien adelantó además que la empresa analiza "otra compensación que pueda brindar cierto grado de satisfacción a todos los clientes".
Por su parte, el tiltular de la Comisión Nacional de Comunicaciones, Ceferino Namuncurá, anunció que el Gobierno tomará medidas: "Esto no se agota con la imposición de una sanción; la actitud de la empresa fue lamentable".
